Dünyanın en kıymetli lüks otomobil markası Mercedes-Benz, Türkiye’de hayata geçirdiği alan kişi odaklı Yeni Satış Modeli’ni duyurdu.

Mercedes-Benz, gerçek zamanlı yığın kontrolü meydana getirecek

Mercedes-Benz’in lüks stratejisinin de bir parçası olan bu satış modelinde, bayiler acentelere dönüşüyor ve kusursuz alan kişi deneyiminin daha da yukarı taşınmasındaki rolleri farklılaşıyor. 15 Mayıs’tan itibaren devreye alınacak Online Store yada acenteler vesilesiyle müşteriler, vasıta stoklarını gerçek zamanlı ve saydam halde takip edebilecekler, ülke genelinde geçerli olacak tek fiyatla diledikleri vasıta modeline ulaşabilecekler.

Müşteriler, Mercedes-Benz Finansal Hizmetler tarafınca sunulan kredi alternatifleriyle uygun buldukları finansman ve Mercedes-Benz Kasko teklifini tercih edebilecekler. Araçlarını teslim almak istedikleri Mercedes-Benz acentesini seçen müşterilere faturalar Mercedes-Benz Otomotiv tarafınca kesilirken, vasıta tescil, plaka ve teslim işlemlerini ise acenteler yürütmeye devam edecek.

Mercedes-Benz Otomotiv İcra Kurulu ve Otomobil Grubu Başkanı Şükrü Bekdikhan: “Yeni Satış Modelimiz ile en iyi alan kişi deneyimini sunma sözümüzü ileri taşıyoruz” dedi.

“Giderek dijitalleşen bir dünyada, müşterilerin satın alma alışkanlıkları değişiyor ve sunduğumuz yeni satış modeli ister online ister fizyolojik, tutarlı ve saydam bir satın alma yolculuğu sağlıyor. Ek olarak, yeni modelimiz ile müşterilerimiz nereden vasıta satın almayı seçerlerse seçsinler fiyatlandırma saydam ve tek şekilde sunulduğundan, değişik lokasyonlardan fiyat karşılaştırması süreci ortadan kalkıyor.” diyerek yeni satış modelini tanıtan Mercedes-Benz Otomotiv İcra Kurulu ve Otomobil Grubu Başkanı Şükrü Bekdikhan sözlerine şöyleki devam etti:

“Yeni Satış Modeli ile inovasyon, şeffaflık ve oldukca daha süratli bir yazışma imkânı sunması yardımıyla müşterilerimizle olan bağımızı daha da güçlendireceğiz. Bu coşku verici dönüşümü beraber tasarladığımız acentelerimiz, benzersiz alan kişi deneyimini ileri taşımak için uzun yıllara dayanan uzmanlıkları ve deneyimleriyle fark yaratmaya devam edecekler.”

Yeni iş modeliyle beraber kilit rol oynamaya devam edecek olan Mercedes-Benz acenteleri, artık yığın bulundurmak zorunda olmadıklarından finansal ve piyasa dalgalanmalarına dair riskleri azalacak, ülke genelindeki tek fiyat politikasıyla alan kişi talep ve gereksinimlerine daha çok odaklanma imkânı bulacaklar.

Acenteler, daha öncesinden olduğu benzer biçimde ürün danışmanlığı, kontrol sürüşü, vasıta teslimi, ikinci el vasıta satışı, satış sonrası hizmetler, aksesuar satışı ve teknik servis benzer biçimde mevzularda hizmetlerine devam edecek.