Türkiye’nin seri üretime geçen ilk yerli otomobili Togg geçtiğimiz Mart ayında piyasaya sürülmüştü. Peşinden ön sipariş süreci süregelen ilk Togg T10X’lerin sahipleri belirlenmiş ve Nisan ayı itibariyle teslimatları başlamıştı. Doğal bunların yanında Togg’un karıştığı ilk kaza haberi de geldi. Mevzuyla ilgili kullananların ” Togg T10X’in yedek parça ve servisi yok” yorumlarına karşılık Sanayii ve Teknoloji Bakanı Varank mevzuyla ilgili ilk açıklamayı yapmış oldu. İşte detaylar…
HABERTÜRK’te katılmış olduğu bir programda mevzu gündeme geldi. Varank mevzuyla ilgili olarak “Togg’un anlaşmalı olduğu servisler var. Araçlar o servislere götürülebilecek. Türkiye’de yaygın olan servislerle anlaşmaları var.” dedi. Varank ek olarak yedek parça ile ilgili bir sıkıntının olmadığını araçların teslimat süreçleriyle beraber anlaşmalı olan servislere Togg’un a’dan z’ye tüm yedek parçalarının gönderileceğini belirtti.
Türkiye’nin Otomobili Girişim Grubu Togg servis alt yapısının kurulması adına da emek harcamalar yürütüyor. Bilinmiş olduğu suretiyle ülkemiz oldukça geniş bir coğrafyaya haiz ve piyasadaki rakip markaların servis ağları neredeyse ülkenin tüm şehirlerine yayılmış durumda. Togg için bir dezavantaj olan bu durum marka tarafınca giderilmeye devam ediyor. Togg, Türkiye genelinde Bosch Car Service noktaları ile antak kalma yapmış durumda. Kısaca Togg otomobillerinin “resmi” servis ağı şu anda Bosch Car Service.
Bosch Car Service Türkiye genelinde 67 ilde 320 noktada hizmet vermekte. Servislerin bünyesinde bakın, onarım, arıza tespitleri, kaporta işçiliği, lastik değişiklik ve rot denge ayarı şeklinde işlemler yürütülmekte. Bunlara ek olarak Togg ile beraber elektrik motoru bakım onarım ve batarya bakım/değişiklik hizmetleri de eklenmiş durumda. Ek olarak Bosch piyasadaki bir oldukça markaya hem OEM hem de alternatif parça üretimi yapmakta.
TRT Haber’de meydana getirilen bir habere gore Togg’un neredeyse tüm yedek parçaları Togg Gemlik Kampüsünde üretilmekte. Kullananların herhangi bir arıza yaşamaları durumunda araçlarını var ise şehirlerindeki Togg Edinim Merkezleri’ne yada Bosch Car Service noktalarına götürmeleri gerekmekte. Burada meydana getirilen tüm işlemler markanın vermiş olduğu 5 yıl garantiyi bozmuyor.
Peki siz neler düşünüyorsunuz? Yorumlarınızı bekliyoruz…
Kaynak: teknolojipusulasi.com